IT-Service-Management mit ITIL V3

Buch

Böttcher, Roland

  • Titel: IT-Service-Management mit ITIL V3 : Einführung, Zusammenfassung und Übersicht der elementaren Empfehlungen / Roland Böttcher
  • Person(en): Böttcher, Roland
  • Ausgabe: 2., aktualisierte Aufl.
  • Sprache: Deutsch
  • Originalsprache: Deutsch
  • Umfang: XIV, 194 S. : Ill. ; 24 cm
  • Erschienen: Hannover : Heise, 2010
  • ISBN/Preis: 978-3-936931-58-7 Pp. : EUR 36.90, sfr 38.00 (freier Pr.)
  • Schlagwörter: IT infrastructure library V3
  • Anmerkungen: Literaturangaben
  • Signatur: LERNEN und ARBEITEN > Wirtschaft und Recht
  • Gdl 3 BOET