Das Handwerkszeug: Fragetechniken und der Umgang mit schwierigen Situationen

eBook

Inhalt: Ein guter Moderator ist immer auch ein guter Kommunikator. Zu den kommunikativen Fertigkeiten, die einen guten Moderator auszeichnen, ließe sich problemlos ein eigenes Buch schreiben. In diesem E-Book beschränken wir uns auf die wichtigste: Den richtigen und bewussten Umgang mit Fragen.