Inhalt: Die Balanced Scorecard ist ein Führungsinstrument mit entscheidendem Potenzial. Mit ihr lassen sich Aktionen wirksam auf ein gemeinsames Ziel ausrichten. Dieses Buch zeigt Ihnen Schritt für Schritt welche Vorteile sie hat und wie man sie aufbaut und umsetzt. Die besten Balance Scorecards spiegeln die Strategie einer Organisation wider. Hier werden Ihnen die sieben Grundsätze bei der Erarbeitung und Umsetzung einer Balance Scorecard vorgestellt. Was ist eine Balanced Scorecard und welche Vorteile bringt sie? Welche Voraussetzungen beeinflussen ihren Erfolg? Wie Sie die Balanced Scorecard Schritt für Schritt entwickeln und erfolgreich umsetzen. Die wichtigsten Fragen bei der Umsetzung.