Inhalt: SMART ist kein Auto ... aber Ihre Gesprächspartner schauen wie eins, wenn Sie mit Ihrer Eloquenz brillieren! Wo andere nur reden, sagen Sie Bedeutendes, das auch verstanden wird. In der erweiterten Ausgabe ihres Klassikers "Smart Talk" gibt Doris Märtin neue Tipps für die sympathische, mühelose, authentische, redegewandte und taktvolle Kommunikation in allen Lebenslagen. Die Hörbeispiele im Buch machen "Smart Talk" zu einem Erlebnis! Lediglich in den neuen Kapiteln zu den Themen Schweigen und Schreiben haben wir darauf verzichtet, aber wir versichern Ihnen: Diese sprechen für sich!