Inhalt: Die erfahrene Moderatorin Anja von Kanitz skizziert die Schritte einer passende Moderationskonzeption vom Einstieg bis zur Ergebnissicherung und erklärt verschiedene Moderationsmethoden. Sie beschreibt, wie Sie auch schwierige Themen strukturiert bearbeiten, mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen umgehen und wie Sie als Moderator die thematische Arbeit voranbringen können. Inhalte: Ihr sicherer Auftritt als Moderator: Rollenklarheit, Akzeptanz, Umgang mit Nervosität. Moderationen zielorientiert und aktivierend konzipieren. So moderieren Sie unterschiedliche Veranstaltungsformate: Besprechung, Workshop, Problemlösung, Tagung etc. Moderationsmethoden: Medieneinsatz, visuelle Techniken, klassische Moderationsmethoden. Achten Sie auf Ihre Moderatoren-Sprache: Anmoderation, Frage- und Interventionstechnik, Mittel zur Deeskalation, Körpersprache. Der Umgang mit schwierigen Themen, unkooperativen Teilnehmern und spontan auftretenden Problemen. Arbeitshilfen online: Checklisten zur Vorbereitung. Übungen zu Fragetechnik und Interventionen.