Inhalt: Ausdruck macht Eindruck Korrespondenz-Expertin Bärbel Wedmann-Tosuner vermittelt in ihrem Buch Geschäftsbriefe geschickt formulieren einen zeitgemäßen Briefstil und zeigt, wie man professionell formuliert. So schreiben Sie "First-Class"-Geschäftsbriefe Anrede, Titel, Anschrift - korrekt und zeitgemäß Der kaufmännische Schriftverkehr Briefe für schwierige Fälle Protokolle, Akten- und Telefonnotizen Geschäftskorrespondenz per E-Mail Persönliche Briefe für jeden Anlass Neben den üblichen Formhinweisen erfahren Sie, wie Sie mit einem freundlichen und gewinnenden Stil ein positives Image beim Empfänger hinterlassen. Download inklusive: Zeitsparende Textbausteine für die tägliche Korrespondenz kostenlos downloaden