Inhalt: Nervige Kollegen kennt jeder. Mit dem WOW-Prinzip kann jeder mit solchen Kollegen auskommen und Zusammenarbeit verbessern. Dreh- und Angelpunkt sind unterschiedliche Werte, die jeder Mensch hat und die häufig Auslöser für Zwist sind. Das Prinzip hilft, die Auslöser zu erkennen und zu beseitigen.