Kunden begeistern mit System

Buch

Esch, Franz-Rudolf

  • Titel: Kunden begeistern mit System : in 5 Schritten zur Customer Experience Execution / Franz-Rudolf Esch, Daniel Kochann
  • Person(en): Esch, Franz-Rudolf [Verfasser*in] ; Kochann, Daniel [Verfasser*in]
  • Organisation(en): Campus Verlag [Verlag]
  • Sprache: Deutsch
  • Originalsprache: Deutsch
  • Umfang: 222 Seiten : Illustrationen ; 24 cm, 469 g
  • Erschienen: Frankfurt : Campus Verlag, 2019
  • ISBN/Preis: 978-3-593-50995-2 Festeinband : EUR 34.95 (DE), EUR 36.00 (AT), CHF 42.60 (freier Preis)
  • Bestellnummer: Bestellnummer: 50995
  • Schlagwörter: Erlebnismarketing ; Kundenorientierung ; Kundenmanagement
  • Signatur: LERNEN und ARBEITEN > Wirtschaft und Recht
  • Gdn 2 ESCH

Inhalt: Wie der Kunde und sein Kundenerlebnis zum Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns werden, zeigen die Autoren aus Wissenschaft und Praxis in fünf Schritten auf.