Inhalt: HANDBUCH IT-MANAGEMENT // - Lernen Sie die Methoden und Techniken für ein erfolgreiches IT-Management kennen - Aktuelles Wissen und Praxis-Tipps für Ihren Berufsalltag - Profi wissen für erfahrene und werdende IT-Manager (IT-Leiter, CIO, CTO, CDO) - Von 19 Experten aus Unternehmenspraxis, Consulting-Firmen und Hochschulen IT-Management ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für jedes Unternehmen. Deshalb nehmen IT-Verantwortliche in Unternehmen eine zunehmend zentrale Rolle ein. Gestützt durch leistungsfähige Technologien wie Big Data und Data Analytics, Cloud Computing, mobile Endgeräte, neue Formen der Vernetzung (IoT u. a.) sowie weitere digitale Innovationen werden völlig neue Geschäftsmodelle, Produkte und Prozesse entwickelt und erfolgreich realisiert bzw. implementiert. Damit Sie als IT-Manager für die Praxis gerüstet sind, bietet Ihnen dieses Handbuch umfassendes und unverzichtbares Wissen zu allen wichtigen Handlungsfeldern der IT sowie Unterstützung für die erfolgreiche Nutzung bewährter Methoden und Instrumente. Neu in der 7. Auflage: Das Kapitel zum "Management der Digitalisierung" macht deutlich, dass die IT heute in enger Kooperation mit dem Business digitale Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse planen und realisieren muss. Eng damit verbunden liefert das Kapitel "Partnermanagement in der IT" Konzepte zur Umsetzung erfolgreicher Kunden- und Serviceorientierung. Wie Sie die Herausforderungen "digitaler Transformation" über strategische Initiativen und nachhaltig innovative Vorhaben bewältigen sowie durch ein "Digital Workplace Management" zu einem effizienten und agilen Arbeiten aller Beschäftigten beitragen, erfahren Sie in weiteren neuen Kapiteln dieses Handbuchs. AUS DEM INHALT // IT-Strategien/Management der Digitalisierung/Enterprise Architecture Management/Daten- und Informationsmanagement/Geschäftsprozessorientierte Softwaresysteme/Cloud Computing/Partnermanagement in der IT/IT-Anforderungsmanagement/IT-System- und IT-Servicemanag