Inhalt: Beziehungen aufbauen, die allen Beteiligten guttun Wenn Sie an Ihre Schulzeit zurückdenken, was haben Sie da gelernt? Auch Jahre später können sich viele von uns noch an ihre Stundenpläne erinnern, an Algebra, Gedichtanalysen und perspektivisches Zeichnen. Aber wenn es darum geht, uns selbst und andere zu verstehen, sind wir häufig ratlos. Diese Wissenslücke schließt Alice Sheldon mit ihrem Buch, das auf der Kernvorstellung aufbaut: Alles, was wir sagen oder tun, ist ein Versuch, unsere tieferliegenden menschlichen Bedürfnisse zu erfüllen - Bedürfnisse wie Entscheidungsfreiheit oder Authentizität. Sie ist überzeugt: Wenn wir die Welt durch die Linse der Bedürfnisse betrachten, entdecken wir neue Lösungen für unsere Probleme und Schwierigkeiten. Zuvor unerklärliches Verhalten ergibt plötzlich Sinn, das Leben erscheint einfacher und die Welt wird zu einem freundlicheren Ort, an dem wir erreichen können, was immer wir möchten. Lernen Sie ... - welche Bedürfnisse Ihrem Verhalten zugrunde liegen. - wie Sie so zuhören können, dass Sie eine Verbindung zu Ihrem Gegenüber schaffen. - wie Sie sichergehen können, dass Ihre Botschaft zuverlässig bei Ihren Gesprächspartner:innen ankommt. - wie Sie die Bedürfnisse aller bei Handlungen berü