Inhalt: Die Anleitung für alle, die neue Websites und Apps erstellen oder verbessern möchten! In diesem Buch finden Sie alles, was Sie für die Planung und Umsetzung nutzungsfreundlicher Web-Anwendungen brauchen. Die Autoren stellen Ihnen mit vielen anschaulichen Praxisbeispielen Regeln und Methoden vor, die sich seit Jahrzehnten bewährt haben und garantiert funktionieren. So lernen Sie von Grund auf, was eine gute Gestaltung von Benutzeroberflächen auszeichnet, wie Sie Ihre Seiten navigierbar gestalten, Inhalte zugänglich präsentieren und User begeistern. Inkl. Barrierefreiheit und KI! Aus dem Inhalt: User Centered Design; Usability Engineering in agilen Projekten; Design Sprints; Personas und Journey Maps; Accessibility sicherstellen; Usability-Tests und -Reviews; Nutzerführung und Seitengestaltung; Unterstützung durch KI; A/B-Tests und Analyse; Usability-/UX-Metriken; Guidelines für Audio, Sprachausgabe, Video; Diagramme, Dashboads & Co.: komplexe Informationen darstellen.