Inhalt: Wer protokolliert, bestimmt, welche Inhalte wie in Erinnerung bleiben sollen. Ergreifen Sie diese Chance und lernen Sie mit diesen Themen, ein perfektes Protokoll zu fertigen: Protokollarten; Rechtliche Grundlagen; Form des Protokolls; Mitschreiben und Ausfertigen; Sprachliche Darstellung im Konjunktiv; Management rund ums Protokoll. Mit vielen Beispielen und Mustern macht Sie dieses Buch zum Protokoll-Profi.