Inhalt: Cool bleiben, selbstbestimmt handeln. In emotional aufgeladenen Situationen gelassen und souverän zu bleiben, ist eine Kunst, die man lernen kann. Dieser TaschenGuide von Elke Nürnberger zeigt Ihnen, welchen Einfluss Sie selbst auf Ihr Denken und Ihr Kommunikationsverhalten nehmen können, um sowohl im Alltag als auch in schwierigen Situationen besonnen zu bleiben. Inhalte: - Wie Sie Stress-Situationen erkennen und sich bewusst darauf einstellen - Wie Sie Blockaden im eigenen Denken und Fühlen überwinden - Techniken für jeden Tag: Wie Sie Ihr Leben gelassener meistern - Auf Agressionen gelassen reagieren: im Konfliktfall Abstand und Zeit gewinnen