Inhalt: Lernerfolg garantiert! Mit BPMN (Business Process Model and Notation) werden Prozesse modelliert und einheitlich grafisch dargestellt. BPMN bildet die Basis jeglicher Prozessoptimierung und verknüpft die Anforderungen von Management und IT. Dieses Praktikerwerk besteht aus zwei Teilen: einem Lexikon und einem Aufgabenteil mit Lösungen. Im Lexikonteil werden alle wesentlichen Begriffe rund um BPMN praxisorientiert erläutert und mit vielen Beispielen veranschaulicht. Alle relevanten Fragen rund um das Managen und Modellieren der Prozesse werden dabei beantwortet: Worauf kommt es an? Was sind die Ziele? Warum sind Regeln wichtig und welche bieten sich an? Oder was ist beispielsweise bei der Prozessanalyse, Hierarchisierung oder beim Stil zu beachten? Beim Aufgaben- und Lösungsteil geht es um die konkrete Umsetzung. Hier kommen Sie direkt ins Tun. Die Aufgaben umfassen von Analysen, grafischen Darstellungen bis hin zur Dokumentation Problemstellungen, die genau so auch in der Praxis vorkommen. Anhand des praktischen Lösungsteils ist dabei jederzeit eine Selbsteinschätzung möglich und der Lernerfolg garantiert.