Hausordnung von den Bücherhallen Hamburg

Herzlich Willkommen

Menschen unterschiedlicher Nationalitäten stehen in einer Gruppe zusammen

Die Bücherhallen Hamburg sind für alle Menschen.
Die Bücherhallen gehören zu keiner Partei und zu keiner Kirche.

Alle Menschen sollen sich in den Bücherhallen gut und sicher fühlen.
Darum haben wir Regeln gemacht.

Die Regeln heißen: Hausordnung.
In der Hausordnung steht,
wie Sie sich in den Bücherhallen verhalten sollen.
Zum Beispiel was dürfen Sie hier machen und was nicht.
Alle Menschen müssen sich an diese Regeln halten.

Die Hausordnung ist für alle Bücherhallen in Hamburg.
Es gibt 35 Bücherhallen in Hamburg.

Daumen hoch

Gehen Sie in die Bücherhallen Hamburg?
Dann heißt das:
Sie sind einverstanden mit der Hausordnung und Sie halten sich an die Regeln.

Hausordnung

Eine Kundin im Gespräch mit einem Service-Mitarbeiter, hinter ihr eine Sitzgruppe mit einem lesenden Jungen in einem Sessel

Die Sachen in den Bücherhallen

Bitte gehen Sie mit allen Sachen in den Bücherhallen gut um.
Zum Beispiel: Bücher, Spiele, Tische, Stühle.
Machen Sie etwas mit Absicht kaputt oder klauen Sie etwas?
Dann dürfen Sie nicht mehr in die Bücherhallen kommen.
Sie haben dann Haus-Verbot.
Und wir machen eine Anzeige gegen Sie bei der Polizei.

Spind mit geöffneter Tür, zu sehen ist Kleidung und ein Paar Schuhe

Ihre Sachen

Bitte passen Sie gut auf Ihre eigenen Sachen auf.
Zum Beispiel: Laptop, Jacke, Geld.
Es gibt in einigen Bücherhallen Schränke.
Sie können Ihre Sachen in den Schränken einschließen.
Nehmen Sie Ihre Sachen immer mit, wenn Sie aus den Bücherhallen rausgehen.

Geschlossene Tür mit einem roten "Zutritt verboten"-Schild

Die Räume in den Bücherhallen

Ab und zu sind Räume in den Bücherhallen geschlossen.
Oder es dürfen nur bestimmte Gruppen in diese Räume.
Die Bücherhallen dürfen das bestimmen.

Tablet

Technische Geräte

Sie dürfen Geräte wie Laptops, Tablets oder Smartphones mit in die Bücherhallen nehmen.
Vielleicht haben Sie eine Behinderung und brauchen technische Hilfsmittel?
Sie dürfen die Hilfsmittel dann auch mitnehmen.
Sie dürfen diese Geräte und technischen Hilfsmittel in die freien Steckdosen in den Bücherhallen stecken.
Sie dürfen das Internet von den Bücherhallen benutzen.
Das WLAN kostet nichts.

Pommes, Burger und ein Getränk mit Strohhalm – durchgestrichen mit rotem Kreuz

Essen und Trinken

Sie dürfen Essen in die Arbeits-Räume mitnehmen.
Das Essen muss kalt sein und darf nicht riechen.
Wollen Sie auch Getränke mitbringen?
Die Getränke müssen dann in Flaschen sein, die man zumachen kann.
Alkohol trinken, Drogen nehmen und Rauchen ist in den Bücherhallen verboten.

Gesetzbuch

Urheber-Recht

Wollen Sie etwas aus einem Buch kopieren?
Dann müssen Sie vorher prüfen:
– Ist das erlaubt?
– Welche Regeln gibt es dafür?
Die Regeln nennt man auch: Urheber-Recht.

Blindenführhund

Tiere

Haben Sie einen Assistenz-Hund oder einen Therapie-Hund?
Sie dürfen den Hund mitnehmen.
Andere Tiere dürfen nicht mitkommen. 

Daumen hoch

Erlaubnis

Wollen Sie etwas in den Bücherhallen an andere Leute verteilen?
Zum Beispiel: Flyer.
Wollen Sie Fotos, Filme oder Ton-Aufnahmen in den Bücherhallen machen?
Wollen Sie etwas verkaufen oder anbieten in den Bücherhallen?
Zum Beispiel: Pullover oder Nachhilfe-Stunden.
Dann müssen Sie die Bücherhallen um Erlaubnis fragen.

Ball

Sport-Geräte

Sie dürfen in den Bücherhallen keine Sport-Geräte benutzen.
Zum Beispiel: Bälle oder Roller. 

Eine Gruppe von Kindern und Jugendlichen

Kinder

Eltern und Begleitpersonen müssen auf Kinder aufpassen.
Vielleicht machen die Kinder etwas kaputt.
Dann ist das die Schuld von den Eltern oder von der Begleitperson.

Eine Frau sitzt auf einem Sofa und schaut in ihre Tasche

Taschen-Kontrolle

Alle Sachen in den Bücherhallen gehören den Bücherhallen.
Die Bücherhallen passen gut auf ihre Sachen auf.
Darum dürfen die Bücherhallen prüfen, ob die Gäste etwas gestohlen haben.
Zum Beispiel:
Die Mitarbeiter dürfen in die Taschen von den Gästen sehen.

Ein Blatt mit der Überschrift "Regeln" und drei symbolischen nummerierten Absätzen.

Regeln und Hausordnung

Sie müssen sich an die Regeln halten.
Und Sie müssen sich an die Hausordnung halten.
Halten Sie sich nicht an die Regeln und die Hausordnung?
Dann dürfen Sie nicht mehr in die Bücherhallen kommen.
Oder die Bücherhallen machen eine Anzeige gegen Sie bei der Polizei.

Wollen Sie mehr Infos dazu haben?
Dann lesen Sie unsere AGB.
AGB ist kurz für: Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Unsere AGB finden Sie hier.

Die AGB sind nicht in Leichter Sprache.

Eine Frau zeigt der anderen den Weg

Hilfe

Brauchen Sie Hilfe?
Dann sprechen Sie mit uns.
Wir helfen Ihnen gern.
Wir freuen uns, dass Sie da sind.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in den Bücherhallen.

Siegel: Leichte Sprache – geprüft